Dokumenten management Systeme (DMS)
Ein Dokumenten management System ermöglicht die zentrale Verwaltung, Organisation und gemeinsame Nutzung von Dokumenten, die Nachverfolgung von Änderungen und ein Berechtigungs management für Daten. DMS-Software ermöglicht ausserdem den flexiblen Zugriff auf relevante Dokumente und Dateien, unabhängig vom Standort.
Workflow-Automatisierungs tools
Workflow-Automatisierungs tools dienen dazu, Arbeitsabläufe zu automatisieren und verschiedene Anwendungen ineinander zu integrieren. Hierbei handelt es sich um Softwarelösungen, die es ermöglichen, bestimmte Geschäftsprozesse zu automatisieren, indem sie repetitive Aufgaben, Schritte oder Entscheidungen innerhalb eines Arbeitsablaufs automatisch ausführen.
Task-Management-Tools
Task-Management-Tools spielen eine entscheidende Rolle in der effizienten Koordination von Arbeitsabläufen. Sie ermöglichen nicht nur die klare Definition von Aufgaben, sondern bieten auch Funktionen zur Priorisierung, Terminplanung und Zusammenarbeit. Durch die Integration von Teammitgliedern, die Zuweisung von Verantwortlichkeiten und die Echtzeitverfolgung des Arbeitsfortschritts fördern diese Tools eine transparente und strukturierte Arbeitsumgebung.
ERP (Enterprise Resource Planning)
ERP-Systeme sind entscheidend für die digitale Transformation von Unternehmen. Diese Plattformen bieten integrierte Lösungen für Finanzen, Personalwesen, Beschaffung und mehr. An einem digitalen Arbeitsplatz ermöglichen ERP-Systeme eine nahtlose Zusammenarbeit und Echtzeitzugriff auf unternehmensweite Daten. Mitarbeiter können effizienter arbeiten, da Prozesse automatisiert und Daten zentralisiert werden. Die Skalierbarkeit dieser Systeme unterstützt Unternehmen zudem bei ihrem Wachstum und ihrer Anpassung an sich ändernde Anforderungen.
CRM (Customer Relationship Management)
CRM-Systeme spielen eine zentrale Rolle in der Pflege von Kundenbeziehungen und der Optimierung des Vertriebsprozesses. CRM-Software bietet Funktionen zur Verfolgung von Kundeninteraktionen, Lead-Management und Analyse von Verkaufsdaten. In einem digitalen Arbeitsumfeld ermöglichen CRM-Systeme eine 360-Grad-Sicht auf Kunden, was personalisiertere Interaktionen ermöglicht. Durch die Integration eines CRM-Systems in den digitalen Arbeitsplatz können Teams besser zusammenarbeiten, da sie auf gemeinsame Kundeninformationen zugreifen können.
Kollaborations tools
Kollaborationstools sind essentielle Instrumente für moderne Arbeitsumgebungen, die auf Teamarbeit und effektive Kommunikation setzen. Diese Plattformen ermöglichen nicht nur die nahtlose Kommunikation zwischen Teammitgliedern, sondern fördern auch den Austausch von Informationen und Ideen auf effiziente Weise. Mit Funktionen wie Chat, Videoanrufen, Dateifreigabe und gemeinsamer Dokumentenbearbeitung schaffen Kollaborationstools eine dynamische und gut vernetzte Arbeitsumgebung.
Chatbots und KI-basierte Automatisierung
Durch den Einsatz von Chatbots und KI können repetitive Aufgaben automatisiert und der Kundenservice verbessert werden. Es gibt verschiedene Chatbot-Plattformen und automatisierte Kundensupport-Systeme, deren Integration in den digitalen Arbeitsplatz eine ganzheitliche und effiziente Arbeitsumgebung schafft, in der Prozesse nahtlos automatisiert und optimiert werden können.
KMU Software aus einer Hand
Dokumenten Management System
CRM, Projekt Management, Vertrags-Management, QM Suite, Helpdesk, Zeiterfassung und E-Mail Signaturen
Mail Service, App Hosting, Antivirus, Lizenzierung, Security, Datensicherung, Mobile Device Management
- Diligence bei der Anbieterauswahl: Wählen Sie SaaS-Anbieter sorgfältig aus und prüfen Sie deren Sicherheitsrichtlinien, Datenschutzmaßnahmen und Compliance-Zertifizierungen.
- Starke Authentifizierung: Aktivieren Sie, wenn möglich, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für zusätzliche Sicherheit bei der Anmeldung.
- Daten-Backup: Überprüfen Sie, welche Backup-Mechanismen der SaaS-Anbieter anbietet, und stellen Sie sicher, dass Sie sie im Falle von Datenverlust oder unerwünschten Änderungen wiederherstellen können.
- Einhaltung von Vorschriften: Achten Sie darauf, dass die von Ihnen genutzten SaaS-Anwendungen den branchenspezifischen Vorschriften und gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
- Exit-Strategie: Entwickeln Sie eine Exit-Strategie für den Fall, dass Sie zu einem anderen Anbieter wechseln oder die Nutzung der SaaS-Anwendung beenden möchten. Klären Sie, wie Ihre Daten übertragen oder gelöscht werden.
- Kommunikation mit dem Anbieter: Halten Sie eine regelmässige Kommunikation mit dem SaaS-Anbieter aufrecht, um über Sicherheitsaktualisierungen, neue Funktionen und bewährte Sicherheitspraktiken informiert zu bleiben.
Lösungen
Kompetenzen
Publikationen
Schlagworte
- Mobiles Arbeiten
- Dokumenten-ID
- Dokumenten Check-In
- Versionierung
- Metadaten
- Volltextindexierung
- Workflow Management
- Rechtssichere Archivierung
- Lifecycle Management
- Enterprise Content Management
- Enterprise Social Network
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